Skip to content
ITIL Managing Across the Lifecycle (MALC)
De bedoeling van de MALC-kwalificatie (Managing across the Lifecycle) is om kandidaten de vaardigheden te geven om de dienstverlening van een organisatie te ondersteunen door de levenscyclusfasen van de service te overbruggen. De kwalificatie laat zien dat kandidaten de waarde van één gecombineerde servicebeheerpraktijk hebben geleerd in tegenstelling tot afzonderlijke vakgebieden.
Op het einde van deze opleiding zal u in staat zijn het ITIL MALC examen succesvol af te leggen. De ITIL MALC is een 5 dagen klassikale vorming. Deze opleiding wordt in het Engels gegeven in Brussel. Documentatie en examens zijn enkel beschikbaar in het Engels. Op het einde van deze opleiding zal u in staat zijn het ITIL MALC examen succesvol af te leggen.
Doelstellingen
Volgend op de voltooiing van de vormingen dienen de deelnemers in staat te zijn om:
- Introductie tot zakelijke IT- en managementkwesties
- Beheer van de planning en implementatie van IT-servicemanagement, om de kwaliteit van IT-dienstverlening binnen een organisatie te verbeteren
- Beheer van strategische veranderingen en organisatorische uitdagingen
- Voorbereiding op het MALC-onderzoek, inclusief proefexamenkansen.
DOELGROEP
- IT Dienstverleners
- IT Directeuren en Managers
- IT Service Providers
- IT Directors en Managers
- CIO’s
- Service Management Consultants
ITIL MALC Examen
- 120 minuten
- 10 Vragen
- Objectieve Test based on a case scenario
- 70% pass mark
- Gesloten boek
Na de succesvolle afronding van het examen en na bevestiging van de resultaten zullen de deelnemers een uniek, veilig en controleerbaar elektronische certificaat van PEOPLECERT ontvangen.
VOORWAARDEN
Kandidaten die willen worden opgeleid en onderzocht voor deze kwalificatie, moeten al twee (2) studiepunten van de
ITIL Foundation-certificaat en moet ten minste 15 studiepunten hebben behaald voor een totaal van ten minste 17 studiepunten.
DOCUMENTATIE
Het volgende cursusmateriaal is inbegrepen voor dit event:
- Voorstudie materiaal
- ITIL MALC Event Handout
Deze handout bevat case studies, oefeningen en oplossingen, ITIL woordenschatlijst, test-examens en hints & tips voor het examen.
WIST U DAT?
- U met QRP meer dan 10 jaar ervaring in het geven van trainingen krijgt
- U efficiënter voorbereid bent met de QRP voorstudie gids die beschikbaar is online
Heeft u meer dan 2 deelnemers geïnteresseerd in deze vorming? Vraag naar onze korting voor meerder vormingen.
Dient u deze vorming aan te passen aan uw organisatie? Vraag naar onze aangepaste oplossingen.
Heeft u een basisbegrip nodig van ITIL?
ITIL Intermediate certificeringstraject?
Klassikale opleidingskalender
QRP International organiseert volledig geaccrediteerde ITIL MALC opleiding in Brussel.
| Niveau | Looptijd | Taal | Datum | Stad | Bedrag |
|---|
4 redenen om uw ITIL opleiding bij QRP te volgen:
- 1 Practische ervaring ontvangen
- 2 +15.000 deelnemers gecertificeerd
- 3 Voorstudiemateriaal
- 4 Strategic Partner van Axelos
MEER INFORMATIE