2023 Usergroup interactif sur ITIL dans les hôpitaux en Belgique

QRP International a une grande expérience dans l’organisation de formations en gestion des services informatiques ITIL . QRP a aidé de nombreuses organisations à réaliser de la valeur dans leur parcours vers la transformation numérique et à améliorer leurs services informatiques . Suivre une formation est une première étape pour être inspiré , traduire cette inspiration en pratique est la deuxième étape et dans une formation traditionnelle, cela ne fait pas partie intégrante du programme et chaque participant est livré à lui-même. Le chemin pour mettre en application avec succès ce que vous avez appris est souvent difficile et semé d’embûches.

À PROPOS DU USERGROUP

Cet événement en présentiel aura pour but de répondre à ce besoin. L’objectif est de réunir des profils ayant des expériences similaires pour discuter de sujets spécifiques à la gestion des services IT au sein des hôpitaux .

POURQUOI PARTICIPER À CE USERGROUP?

• Discutez de vos doutes et de vos questions sur la gestion des services IT au sein de l’hôpital
• Découvrez les solutions pratiques adoptées par des personnes ayant une expérience similaire à la vôtre.
• La présence d’un consultant spécialisé en la matière qui répondra à toutes vos questions.
• Obtenez PDU !

SUJETS DE DISCUSSION

• Outils: essentiel
• Incident management, problem management, change management
• Demand management
• Liens avec les processus hors ITIL
• Comment faire “bouger” les processus

Cette liste de sujets sera traitée en fonction de l’intérêt du groupe. La liste n’est pas limitée à ces sujets et il ne sera pas garanti que tous les sujets seront abordés.

INTERVENANT PRINCIPALE

Mme Kaoutar Benzina – Responsabile Centre de services ICT

Groupe santé CHC – ICT

Titre présentation: CHC – ITIL Experience

DATE ET LIEU:

• • Date: jeudi 8 novembre 2023
  • Horaire: De 9h00 à 13h00
  • Endroit: Bâtiment de l’UCM, Chaussée de Marche 637, 5100 Wierde (Namur)
  • Tarif: gratuit
  • Langue: Français
  • Pour s’inscrire, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et cliquer sur « S’inscrire maintenant « 

EN SAVOIR PLUS

Pour plus d’informations sur le contenu contactez-nous , nous vous répondrons par email ou par téléphone dans les plus brefs délais.

NOTE : Ce webinaire est une session d’information qui ne vous donnera aucune qualification formelle sur les Bonnes Pratiques en management . Si vous avez besoin d’une attestation de présence, n’hésitez pas à nous la demander.